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Términos del servicio de VidLux AI

Las condiciones que regulan el uso de VidLux AI.

Última actualización: 2026-08-14

1. Aceptación de los términos

Te damos la bienvenida a VidLux AI, una plataforma de generación de vídeos, imágenes y contenido digital mediante IA (el «Servicio»). Al acceder o utilizar nuestro sitio web https://vidlux.ai (el «Sitio»), aceptas estos Términos del servicio (los «Términos»). Estos Términos regulan tu acceso y uso del Sitio y de los servicios ofrecidos por VidLux AI («nosotros» o «nuestro»).

Para utilizar el Servicio, debes tener al menos 18 años o haber alcanzado la mayoría de edad legal en tu jurisdicción. Al utilizarlo, declaras y garantizas que cumples este requisito. Si utilizas el Servicio en nombre de una empresa, organización u otra entidad, declaras y garantizas que tienes autoridad para vincularla a estos Términos.

Lee atentamente estos Términos antes de utilizar el Servicio. Si no aceptas alguna de sus disposiciones, debes dejar de utilizar inmediatamente el Sitio y el Servicio.

2. Registro y seguridad de la cuenta

Para acceder a determinadas funciones de VidLux AI, es posible que tengas que crear una cuenta. Aceptas proporcionar información exacta, actualizada y completa durante el registro y mantener al día los datos de tu cuenta.

Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Aceptas notificarnos inmediatamente en [email protected] cualquier uso no autorizado u otra vulneración de seguridad. No respondemos de pérdidas o daños derivados de no proteger adecuadamente tu cuenta.

3. Contenido generado por el usuario y propiedad intelectual

3.1 Propiedad y responsabilidad

Conservas la propiedad del contenido que subas, envíes o generes mediante el Servicio, incluidos prompts, imágenes, vídeos, audio y otros recursos (el «Contenido del usuario»). Eres plenamente responsable de la legalidad, fiabilidad e idoneidad del Contenido del usuario que crees o compartas a través del Servicio.

3.2 Licencia concedida a VidLux AI

Al enviar o generar Contenido del usuario a través del Sitio, concedes a VidLux AI una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y perpetua para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, distribuir, mostrar y procesar dicho contenido únicamente con el fin de operar, mejorar, promocionar y prestar el Servicio, sin necesidad de otro consentimiento, aviso o compensación.

3.3 Restricciones de contenido

Aceptas no crear, subir, publicar ni compartir mediante VidLux AI Contenido del usuario que:

  • Sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, difamatorio, obsceno o vulgar, o fomente la violencia o la discriminación.
  • Contenga material sexualmente explícito, pornografía o representaciones no autorizadas de personas.
  • Infrinja derechos de propiedad intelectual, privacidad, imagen u otros derechos exclusivos de terceros.
  • Infrinja leyes o normativas locales, regionales, nacionales o internacionales aplicables.

Nos reservamos el derecho a eliminar contenido y suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas restricciones.

4. Derechos exclusivos de VidLux AI

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Sitio, el Servicio, el software, la marca, los logotipos, los gráficos y la tecnología de IA propia ofrecida por VidLux AI pertenecen a VidLux AI o a sus licenciantes. Salvo autorización expresa en estos Términos, no adquieres ningún derecho ni propiedad sobre nuestra tecnología o los recursos de la plataforma.

5. Suscripciones y renovación automática

Planes de suscripción: ofrecemos planes de pago que incluyen créditos, funciones avanzadas y límites de procesamiento. Al suscribirte, aceptas el precio, el ciclo de facturación y las condiciones de pago mostrados en el momento de la compra.

Renovación automática: la suscripción se renueva automáticamente al final de cada ciclo de facturación conforme al plan elegido, salvo que la canceles antes de la fecha de renovación.

Cancelación: puedes cancelar la suscripción en cualquier momento desde los ajustes de facturación de tu cuenta. Tras cancelarla, seguirá activa hasta el final del periodo de pago vigente y no se efectuarán nuevos cargos.

6. Política de reembolso

Garantía de reembolso de 7 días: ofrecemos una garantía de reembolso de 7 días a quienes contraten una suscripción de pago por primera vez. Si no estás satisfecho, puedes solicitar el reembolso dentro de los 7 días naturales posteriores a la compra inicial escribiendo a [email protected].

Requisitos para el reembolso: al presentar la solicitud, tu cuenta debe cumplir ambas condiciones:

  • Haber enviado menos de 3 tareas de procesamiento con IA en total.
  • Conservar sin utilizar al menos el 95 % de los créditos adquiridos.

No se aprobarán solicitudes presentadas después del plazo de 7 días o que no cumplan estos requisitos.

7. Exenciones y limitación de responsabilidad

7.1 Exclusión de garantías

El Servicio se ofrece «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», sin garantías expresas ni implícitas. VidLux AI no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores o sea completamente seguro, ni que el contenido generado satisfaga tus requisitos específicos.

7.2 Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, VidLux AI y sus directivos, empleados y colaboradores no responderán de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluida la pérdida de beneficios, datos u oportunidades comerciales, derivados o relacionados con el uso o la imposibilidad de utilizar el Servicio.

7.3 Revisión de contenido

VidLux AI funciona como una plataforma de servicios de IA. Aunque no estamos obligados a revisar previamente todas las entradas del usuario o los resultados generados por IA, nos reservamos el derecho a revisar, moderar, restringir o eliminar contenido que infrinja estos Términos o la legislación aplicable.

8. Información de contacto

Si tienes preguntas o dudas sobre estos Términos del servicio, puedes contactarnos en: