Política de privacidad de VidLux AI
Cómo VidLux AI recopila, utiliza y protege tu información.
Última actualización: 2026-08-14
Esta Política de privacidad explica cómo VidLux («VidLux», «nosotros» o «nuestro») recopila, utiliza y divulga información cuando utilizas nuestro sitio web, nuestras aplicaciones y nuestros productos con inteligencia artificial (en conjunto, el «Servicio»). También describe tus derechos y opciones de privacidad.
Al utilizar el Servicio, reconoces las prácticas descritas en esta Política de privacidad.
1. Interpretación y definiciones
1.1 Interpretación
Las palabras que comienzan con mayúscula tienen los significados indicados a continuación, tanto en singular como en plural.
1.2 Definiciones
- Sitio web significa el sitio oficial de VidLux AI, disponible en https://vidlux.ai.
- Cuenta significa la cuenta que creas para acceder al Servicio.
- Empresa (denominada «Empresa», «nosotros» o «nuestro» en esta Política) significa VidLux AI.
- Cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu dispositivo para almacenar información de navegación o preferencias.
- Dispositivo significa cualquier ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo utilizado para acceder al Servicio.
- Datos personales significa cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.
- Servicio significa el sitio web, las aplicaciones y las herramientas de imágenes y vídeos con IA de VidLux.
- Servicio de redes sociales de terceros significa una plataforma externa que permite crear una cuenta o acceder a ella mediante sus credenciales de inicio de sesión.
- Tú significa la persona que utiliza el Servicio o la organización a la que representa.
2. Recopilación y uso de datos personales
2.1 Tipos de datos que podemos recopilar
2.1.1 Información personal
Cuando utilizas el Servicio, podemos pedirte información que permita identificarte o contactar contigo. Puede incluir:
- Dirección de correo electrónico.
- Datos de uso.
- Información del perfil de redes sociales.
- Cookies y tecnologías similares.
2.1.2 Información de servicios de redes sociales de terceros
Puedes crear una Cuenta o iniciar sesión mediante Google u otro servicio compatible. Si eliges esta opción, podremos recibir información asociada a esa cuenta, como tu nombre, dirección de correo electrónico, imagen de perfil e identificador de cuenta, conforme a los permisos que concedas.
2.1.3 Contenido del usuario y recursos de entrada
Para ofrecer nuestras funciones de generación y procesamiento de contenido, recopilamos los recursos y datos que subes, envías o introduces en el Servicio. Estos pueden incluir prompts, imágenes, vídeos, archivos de audio y otros materiales creativos.
No utilizamos tus prompts, recursos subidos ni contenido generado para entrenar modelos de IA.
2.1.4 Tecnologías de seguimiento y cookies
Utilizamos cookies, etiquetas, scripts y tecnologías similares para operar el Servicio, recordar ajustes, comprender su uso y mejorar su rendimiento. Puedes configurar tu navegador para que rechace las cookies o te avise cuando se envíen, pero algunas partes del Servicio podrían no funcionar correctamente sin ellas.
Podemos utilizar cookies de sesión y persistentes:
- Cookies esenciales: cookies de sesión necesarias para el inicio de sesión, la seguridad, la prevención del fraude y las funciones básicas del Servicio.
- Cookies de preferencias: cookies persistentes que recuerdan si has aceptado o rechazado el aviso de cookies.
- Cookies funcionales: cookies persistentes que recuerdan opciones como tus datos de inicio de sesión o el idioma preferido.
2.2 Cómo utilizamos los datos personales
Utilizamos tus Datos personales únicamente para los siguientes fines necesarios:
- Prestar y operar el Servicio: procesar solicitudes de contenido digital, administrar Cuentas, ofrecer herramientas de creación multimedia con IA y mantener la seguridad y accesibilidad de la plataforma.
- Responder a consultas: atender los mensajes de soporte, comentarios y solicitudes de asistencia técnica enviados directamente a [email protected].
- Mejorar el Servicio: analizar el rendimiento del producto, optimizar la estabilidad de las herramientas, mejorar la calidad de generación y perfeccionar la experiencia de usuario.
2.3 Conservación de datos personales
Conservamos los Datos personales únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad. Podemos conservar determinada información durante más tiempo cuando sea necesario para cumplir la ley, resolver disputas, prevenir abusos o hacer cumplir nuestros acuerdos.
Los datos de uso suelen conservarse durante menos tiempo, salvo que sean necesarios para mejorar la seguridad o las funciones, o que la ley exija un periodo mayor.
2.4 Eliminación de tus datos personales
Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de los Datos personales que conservamos sobre ti. Cuando esta opción esté disponible, también podrás actualizar o eliminar determinada información desde los ajustes de tu Cuenta.
Puedes actualizar o eliminar tu información desde los ajustes de tu Cuenta o escribirnos a [email protected]. Podemos conservar información limitada cuando lo exija la ley o exista otro motivo legítimo.
2.5 Seguridad de los datos personales
Aplicamos medidas de protección comercialmente razonables destinadas a proteger los Datos personales. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Eres responsable de proteger tu Dispositivo y las credenciales de tu Cuenta. Recomendamos utilizar una contraseña segura y las funciones de seguridad disponibles en tu Dispositivo.
3. Restricciones de contenido
Para mantener un entorno seguro, ético y legal, todos los usuarios deben cumplir estas reglas al subir recursos o generar contenido.
3.1 Contenido prohibido
No puedes subir, generar ni compartir contenido relacionado con:
- Suplantación y difamación: engañar a otras personas suplantando sin autorización a individuos o entidades.
- Vulneración de la privacidad: divulgar información privada de otra persona sin su consentimiento explícito.
- Acoso y discurso de odio: promover violencia, discriminación u hostilidad contra personas o grupos.
- Autolesiones y actos ilegales: promover autolesiones, apuestas ilegales, fraude u otras actividades ilícitas.
- Infracción de propiedad intelectual: subir imágenes, vídeos, audio u otros recursos protegidos sin la autorización correspondiente.
- Contenido explícito o para adultos: generar contenido sexualmente explícito, escenas de abuso o violencia excesiva.
- Malware y spam: distribuir código malicioso, virus o mensajes promocionales no solicitados.
3.2 Normas adicionales para contenido generado por IA
- Prohibición de declaraciones falsas: no presentes contenido generado por IA como una obra creada íntegramente por una persona cuando la ley exija indicar su origen.
- Prohibición de datos sensibles: no introduzcas en nuestras herramientas de IA Datos personales sensibles, como historiales médicos, datos financieros o números de identificación oficiales.
4. Tus opciones
Puedes limitar determinados usos de la información de las siguientes maneras:
- Controles de cookies del navegador: puedes configurar tu navegador para rechazar o bloquear Cookies, aunque algunas funciones de la plataforma podrían dejar de funcionar correctamente.
- Desactivación de la Cuenta y eliminación de datos: puedes solicitar la desactivación completa de tu Cuenta y la eliminación de tus Datos personales escribiendo a [email protected].
5. Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. La versión revisada se publicará en esta página con una nueva fecha de «Última actualización» y entrará en vigor al publicarse. Si el cambio es importante, también podremos avisarte a través del Servicio o contactarte directamente.
6. Contacto
Si tienes preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de privacidad, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: [email protected]
- Sitio web: https://vidlux.ai